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IAphone
WebPhone

Unified Communications Platform · Voxcom S.A.

La nueva era de las comunicaciones empresariales.

Telefonía Cloud, WebPhone y comunicaciones omnicanal integradas en una plataforma inteligente, flexible y preparada para crecer con tu empresa.

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En todas partes
web, Windows y Android
Multiempresa
datos aislados
Números
locales de Chile

Plataforma

Una plataforma. Todas tus comunicaciones.

Voz, mensajería y administración en un mismo lugar, para que cada llamada llegue a la persona correcta.

Disponible

WebPhone

Realiza y recibe llamadas y videollamadas desde tu navegador.

Videollamadas entre anexos y «pasar a video» sin cortar la llamada. También como app de escritorio para Windows y app para Android, con la misma extensión.

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Disponible

Cloud PBX

Central telefónica empresarial en la nube.

Extensiones, números locales, transferencias y desvíos sin equipos en tu oficina.

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Disponible

IVR inteligente

Dirige las llamadas según las necesidades de tu empresa.

Menús, horarios, feriados y grupos de búsqueda.

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Disponible

Administración centralizada

Gestiona usuarios, extensiones y configuraciones.

Un gestor web por empresa, con roles y auditoría.

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En despliegue

Comunicaciones omnicanal

Integra telefonía y mensajería empresarial.

Bandeja de WhatsApp Business para tus ejecutivos.

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En despliegue

Analítica y trazabilidad

Visualiza actividad, llamadas y métricas operacionales.

Registro de llamadas y grabaciones hoy; paneles avanzados en desarrollo.

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WebPhone

Tu teléfono empresarial, donde estés.

Convierte tu navegador en una extensión de tu empresa. Sin teléfonos físicos y sin instalaciones complejas.

  • MarcadorLlamadas salientes a anexos y a teléfonos fijos o móviles.
  • Llamadas entrantesAviso visible desde cualquier pantalla, con nombre y número.
  • Controles de llamadaSilenciar, retener, teclado y transferencia.
  • HistorialEntrantes, salientes y perdidas, para devolver la llamada con un clic.
  • ContactosEl directorio de tu empresa, siempre a mano.
  • Audio y dispositivosElige micrófono y auriculares; detecta tu headset.
  • Estado y diagnósticoConexión, presencia y una prueba de red integrada.
  • VideollamadasCara a cara con otro anexo, o pasa a video una llamada interna sin cortarla.
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app.iaphone.cl
Ext. 101 · VentasDisponible

+56 2 2999 01

123456789*0#
Llamar

Historial

  • Constructora AndesHoy 10:4204:12
  • Ext. 104 · SoporteHoy 10:1501:03
  • +56 2 2999 0187Hoy 09:58—
  • Logística SurHoy 09:3107:45

Datos de demostración

Apps

Tu anexo en todos tus dispositivos.

El mismo número y la misma cuenta en el navegador, en tu computador con Windows y en tu celular Android.

Disponible

Navegador

WebPhone

  • Llamadas, historial, contactos y Bandeja de WhatsApp
  • Videollamadas entre anexos, también desde el navegador del celular
  • Chrome, Edge o Firefox, sin instalar nada

Entra con tu usuario en app.iaphone.cl.

Disponible

App de escritorio

IAphone para Windows

  • Notificación de Windows al entrar una llamada
  • Sigue recibiendo llamadas desde la bandeja del sistema e inicia con Windows
  • Los enlaces tel: abren IAphone con el número listo para llamar
  • Videollamadas entre anexos (desde la versión 0.2.8)

Instalador para Windows 10 y 11, sin permisos de administrador. Voxcom lo entrega a tu empresa.

Disponible

App móvil

IAphone para Android

  • Contesta con la app cerrada o el teléfono bloqueado, como una llamada normal
  • Marcador, historial, directorio, transferencias y Bandeja de WhatsApp
  • Videollamadas entre anexos, y «pasar a video» una llamada en curso
  • Avisos de conversaciones nuevas

Voxcom la instala en los teléfonos de tu equipo. Google Play y iPhone, próximamente.

Abrir WebPhonePedir las apps para mi empresa

Cómo funciona

Cada conversación llega a la persona correcta.

Sigue el recorrido de una llamada y de un mensaje dentro de IAphone.

Paso 1 de 6

Una llamada desde la red telefónica

Tu cliente marca el número de tu empresa desde un fijo o un móvil.

Disponible

Gestor Web

Control total de tus comunicaciones.

Usuarios, anexos, números, IVR, horarios y desvíos en un solo lugar, con el registro de cada llamada y de cada cambio.

  • Roles y permisos
  • Auditoría de cambios
  • Simulador de llamadas
  • Grabaciones

Representación del Gestor Web IAphone · datos de demostración

Multiempresa

Una solución diseñada para empresas que crecen.

Una sola plataforma atiende a muchas empresas, y cada una administra sus recursos de forma independiente.

  • Aislamiento de informaciónCada empresa ve sólo sus datos; la base de datos lo impone fila por fila.
  • Administración por rolesProveedor, administrador de empresa y usuario, cada uno con sus permisos.
  • Configuración independienteNúmeros, IVR, horarios y desvíos propios en cada empresa.
  • EscalabilidadAgrega empresas, usuarios y anexos sin instalar equipos.
  • Gestión centralizadaVoxcom administra la plataforma completa desde un solo lugar.

Integraciones

Conectado con tu ecosistema empresarial.

IAphone se conecta con la red telefónica, con la mensajería y, cada vez más, con las aplicaciones de tu empresa.

  • TwilioVoz programable y números locales de Chile.Disponible
  • WebRTCAudio en el navegador, sin plugins.Disponible
  • Operadores telefónicosLlamadas a fijos y móviles; números de red pública.Disponible
  • WhatsApp BusinessBandeja de conversaciones para ejecutivos.En despliegue
  • Telefonía SIPTroncales SIP con operadores; hoy en laboratorio.En despliegue
  • APIs RESTAPI de la plataforma para integrar tus sistemas.En despliegue
  • CRMFicha del cliente al recibir la llamada.Próximamente
  • ERPRegistro de llamadas en tus procesos.Próximamente

Hoja de ruta

Comunicaciones más inteligentes.

Estamos preparando capacidades de inteligencia artificial sobre las llamadas y conversaciones que IAphone ya registra. Todavía no están disponibles.

PróximamenteTodas las capacidades de esta sección
  • Transcripción de llamadas
  • Resúmenes automáticos
  • Clasificación de conversaciones
  • Análisis de atención
  • Asistentes virtuales
  • Automatización
  • Integraciones mediante IA

Beneficios

  1. 01Trabaja desde cualquier lugar.Tu anexo te acompaña en el navegador, en el computador y en el celular.
  2. 02Centraliza tus comunicaciones.Llamadas, videollamadas y mensajes de WhatsApp en la misma aplicación.
  3. 03Reduce la infraestructura física.Sin centrales ni teléfonos IP que instalar y mantener en la oficina.
  4. 04Escala según tus necesidades.Suma anexos y números a medida que crece tu equipo.
  5. 05Administra todo desde una plataforma.Un gestor web para usuarios, rutas, horarios y registros.
  6. 06Integra telefonía con tus aplicaciones.IAphone tiene una API para conectar tus sistemas; las integraciones con CRM y ERP vienen en camino.
Vox Comunicaciones S.A.

Nosotros

IAphone es una plataforma desarrollada e integrada por Vox Comunicaciones S.A.

Diseñamos, operamos y damos soporte a IAphone en Chile, para que tu empresa tenga telefonía y atención omnicanal sin preocuparse de la infraestructura.

Contacto

Transforma las comunicaciones de tu empresa.

Cuéntanos sobre tu equipo y te mostramos IAphone funcionando con tus propios números y anexos.

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